Сбербанк образован в 1841 году.
Банк является историческим правопреемником основанных указом императора Николая I Сберегательных касс, которые поначалу были парой небольших учреждений с десятком сотрудников в Санкт-Петербурге и Москве. Это уже потом они разрослись в разветвленную сеть, работающую по всей стране. Работа сберкасс не прекращалась и в советское время. Сейчас это единый современный универсальный банк, входящий в крупную международную группу, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.
Основным акционером и учредителем Сбербанка сейчас является Центральный банк России, который владеет 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция.
На долю Сбербанка приходится почти 30% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 ноября 2013 года).
Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю в конце 2013 г. приходится более 40% вкладов населения, более 30% кредитов физическим лицам и более 30% кредитов юридическим лицам. В ипотеке Сбербанк на сегодняшний день также занимает практически подавляющую долю в пределах 50% (когда-то чуть меньше, когда-то чуть больше).
Сбербанк сегодня – это 16 территориальных банков, более 17 тысяч отделений во всех субъектах России, расположенных на территории 11 часовых поясов, и более 110 миллионов клиентов (это больше половины населения страны).
Сбербанк предлагает разнообразные услуги, и населению, и юридическим лицам: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.
Все розничные кредиты в Сбербанке выдаются по технологии «Кредитная фабрика», созданной для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества кредитного портфеля.
Сбербанк с каждым годом становится все более технологичным. Здесь создана система удаленных каналов обслуживания, в которую входят:
- онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн» (более 7 млн активных пользователей);
- мобильные приложения для смартфонов (более 1 млн активных пользователей);
- SMS-сервис «Мобильный банк» (более 13 млн активных пользователей);
- одна из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания (более 83 тыс. устройств).