Россияне активно жалуются на участников финансового рынка

Количество жалоб на участников финансового рынка, отправленных в Центральный банк России, превысило 100 тысяч. Их число возросло почти на 50% относительно прошлого года. Россияне активно пользуются своими правами и защищают свои интересы. Об этом сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ  РФ Михаил Мамута.

Больше всего жалуются на страховые компании. А вот на микрофинансовые компании (МФО), как ни странно, жалоб не так много, всего 13%.

В части МФО граждане жалуются на:

  • неправомерные способы взыскания задолженности (40%);
  • нелегальные организации, привлекающие средства населения (16%),
  • невозможность обслуживания долга (11%).

Все это говорит о том, что государственный проект Финансовая грамотность населения работает.

Источник – Российская газета

(!) Куда жаловаться на банк

(!) Куда жаловаться на коллекторов

Запись опубликована в рубрике Новости с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Напишите свое мнение